Politique de confidentialité
VOLT accorde une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
VOLT, établie en Flandre, Belgique, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question, vous pouvez nous joindre à info@voltaitraining.be.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon ce que vous faites sur le site, nous traitons :
- lors de la réservation d'un entretien : votre nom, votre adresse e-mail et les informations fournies lors de la réservation ;
- lors du téléchargement du guide gratuit : votre adresse e-mail ;
- pour le quiz IA, uniquement si vous laissez votre adresse e-mail pour un conseil personnalisé : votre adresse e-mail, votre niveau et vos réponses ;
- lors de l'inscription à une formation ou un événement : votre nom, votre adresse e-mail, (facultatif) votre téléphone et votre entreprise, et si vous demandez une facture, votre numéro de TVA et votre adresse de facturation.
Nous ne collectons pas de données sensibles et n'utilisons aucun cookie de suivi ou publicitaire. Pour les statistiques de visite, nous utilisons une mesure respectueuse de la vie privée, sans cookies. Le quiz lui-même est calculé entièrement dans votre navigateur ; nous ne traitons votre résultat que si vous choisissez de laisser votre adresse e-mail.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, vous envoyer le guide demandé, traiter votre inscription et un éventuel paiement, et communiquer avec vous au sujet de nos formations et événements. La base juridique est votre consentement, l'exécution d'un contrat et/ou des démarches effectuées à votre demande avant un accord.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous travaillons avec un nombre limité de sous-traitants qui ne traitent vos données que pour notre compte : Brevo (e-mail et gestion des contacts), Mollie (paiements pour les événements payants), Calendly (planification des entretiens), WebinarGeek (inscriptions aux webinaires) et Vercel (hébergement et statistiques de visite sans cookies). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas votre message plus longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et, le cas échéant, pour assurer le suivi d'une collaboration. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- consulter, corriger ou faire supprimer vos données ;
- limiter le traitement ou vous y opposer ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Vous souhaitez exercer l'un de ces droits ? Envoyez un e-mail à info@voltaitraining.be.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques appropriées pour protéger vos données, dont une connexion sécurisée (HTTPS) et la protection de nos formulaires contre les abus.